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個人情報保護方針

小西病院 個人情報保護方針

当院は質の高い医療の実現と、よりよい患者サービスの提供を目指して診療業務を行っています。患者さまの健康状態に応じて迅速に的確な医療を提供するためには、患者さまに関するさまざまな情報が必要です。この情報の中には患者さまの個人情報が含まれます。

患者さまに安心して医療サービスを受けていただくには、この個人情報を安全に管理することが大切であると考えます。

当院では、個人情報保護に関する方針を以下の通り定め、職員および関係者に周知徹底を図り、これまで以上の個人情報の適切な管理を通じて、患者さまの安心と満足を満たした医療を提供してまいります。

1.個人情報の収集・利用・提供

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。

2.個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万が一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3.個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報保護に関する法律その他の規範を遵守します。

4.教育および継続的改善

個人情報保護体制を適切に維持するために、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。

5.診療情報の提供・開示

診療情報の提供・開示に関しては、個人情報保護法ならびに日本医師会が定める「診療情報の提供等に関する指針」に従い、誠意を持って迅速に対応します。

平成17年4月1日
医療法人 藏春堂 小西病院

小西病院 個人情報保護に関する取り組み

当院では、基本理念に従い最良の医療を提供できるよう努力しております。

また、患者さまの個人情報とプライバシーを保護する目的で、以下に掲示するさまざまな取り組みを行っております。

1.個人情報保護管理者

当院の個人情報保護管理者は、病院長 小西 昭久です。
患者さまの大切な個人情報が漏れた場合、もしくは情報が漏れていると思われるときには、総務課にお申し出ください。総務課は、すぐに個人情報保護管理者に報告し、対処します。

2.個人情報の利用目的

当院の通常業務で想定される利用目的は、以下の通りです。

(内部利用)

  • 当院での医療・介護サービスの提供
  • 医療保険事務・介護保険事務
  • 入退院等の病棟管理ならびに会計・経理、医療事故等の報告などの管理業務
  • 医療機関内で行われる症例研究
  • 医療・介護サービスの業務の維持、改善のための基礎資料
  • 学生への実習の協力

(外部利用)

  • 他医療機関や介護サービス事業者等との連携・情報提供(医療サービス提供上必要なものに限る)
  • 診療のための、外部の医師へ意見・助言を要求
  • 業務委託(検査、清掃、寝具、給食等)
  • 審査支払機関や保険者へのレセプト提出・照会への回答
  • 労災保険・自賠責保険等への診療報酬明細書の提出・照会への回答
  • 市町村等より受託した健診の結果報告
  • 医師賠償責任保険における保険会社等への相談または届け出
  • 外部行政機関および監査機関への情報提供

3.学会・研究会での利用制限

院内において医師、看護師、その他職員の勉強会など教育目的で、患者さまの個人情報が利用されることがあります。

院外での学会や研究会で、医療の発展を目的として症例情報を利用されることがありますが、患者さまの氏名等の個人を特定できるような情報は一切使用しません。

4.カルテ情報の開示

当院では原則としてカルテ情報の開示を行っております。カルテ開示を希望される場合は、受付窓口までお申し出ください。迅速にカルテ開示を行うよう努力しますが、最良の治療の継続に支障を来す場合など、特別の事情のある場合には、カルテを開示しないことがあります。その際には文書でお知らせします。質問や苦情は総務課で承ります。

5.御家族への病状説明等について

患者さまの病状の説明を、ご本人以外のご家族に対して行う場合がありますが、内容の一部または全部について、もしくはご家族の方を特定される場合は主治医にお申し出ください。

6.医療情報の訂正や利用取り消しの申し立て

患者さまの個人情報につきまして、訂正の必要な箇所がございましたらお申し出ください。患者さまの個人情報につきまして、利用の制限もしくは停止をご希望の方は総務課までお申し出ください。

7.第三者への情報提供制限の例外

法令に基づく届け出または報告義務のある場合、生命・身体・財産保護・公衆衛生の観点、児童の健康育成、国の機関もしくは地方公共団体等からの命令または協力要請などの場合には、例外としてご本人の同意を得ることなく個人情報の提供をする場合があります。

8.利用目的の追加・変更について

上記2.の利用目的以外の目的を追加または変更する場合には、必ずご本人の同意を得るものとします。

受診される際に、本掲示内容のうち利用目的に同意しがたいものがある場合は、申し出ていただく事ができます。

なお、特にお申し出の無い場合は、同意していただいたものとして取り扱わせていただきますことをご了承ください。

患者様相談窓口:小西病院 受付窓口